นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. การใช้ระบบโทรมาตร

SpectraSpace ใช้แพลตฟอร์มการตรวจสอบแอปพลิเคชันเพื่อบันทึกบันทึกข้อผิดพลาด ตัวชี้วัดประสิทธิภาพ และรายงานความเสถียร

2. คอลเลกชัน Zero-PII ที่ตรวจสอบแล้ว

เราเชื่อว่าไดเร็กทอรีและไฟล์ของคุณเป็นโดเมนส่วนตัวของคุณ

• ชื่อผู้ใช้ ไดเร็กทอรี เส้นทางไฟล์ หรือเนื้อหาไฟล์
• ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หรือชื่อบัญชี
• ที่อยู่ IP (เปิดใช้งานการปิดบัง IP ในระดับการวัดและส่งข้อมูลทางไกล)

ข้อมูลที่ส่งมีเพียงข้อมูลเมตาของระบบที่ไม่ระบุตัวตน (เวอร์ชัน macOS, สถาปัตยกรรม CPU, ความละเอียดหน้าจอ) และตัวนับการดำเนินการโดยรวม (เช่น ระยะเวลาการสแกน จำนวนไฟล์ที่สแกน และจำนวนโหนดที่ถูกลบ)

3. ตั๋วสนับสนุน

เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มการสนับสนุน รายละเอียดที่คุณป้อน (ชื่อ อีเมล และบริบทข้อความ) พร้อมด้วยข้อมูลเมตาของระบบพื้นฐานจะถูกส่งผ่านพร็อกซีไปยังคิวการสนับสนุนส่วนตัวของเราอย่างปลอดภัย