คำถามที่พบบ่อย

SpectraSpace คืออะไร?

SpectraSpace คือเครื่องมือแสดงภาพพื้นที่ดิสก์ที่ออกแบบมาสำหรับ macOS ช่วยให้คุณค้นหาและล้างไฟล์ที่กินพื้นที่โดยแสดงแผนผังโฟลเดอร์และไฟล์เป็นแผนภูมิตามรหัสสีที่โต้ตอบได้

SpectraSpace ปลอดภัยที่จะใช้งานหรือไม่?

ปลอดภัย SpectraSpace ทำงานในแซนด์บ็อกซ์ (sandboxed) ซึ่งหมายความว่ามันจะทำงานภายใต้โมเดลความปลอดภัยของ macOS โดยไม่สามารถแก้ไขหรือเข้าถึงไฟล์ภายนอกโฟลเดอร์ที่คุณอนุญาตได้ นอกจากนี้ แอปพลิเคชันยังสร้างขึ้นพร้อมกฎการป้องกันการลบระบบที่ป้องกันไม่ให้คุณลบไฟล์ระบบ macOS ที่สำคัญ ไดเรกทอรีระบบ หรือไบนารีแอปพลิเคชันที่ทำงานอยู่ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่ทำให้ระบบปฏิบัติการเสียหายโดยไม่ได้ตั้งใจ

เวอร์ชัน Free และ Pro แตกต่างกันอย่างไร?

รุ่นฟรีช่วยให้คุณสแกนโฟลเดอร์โฮม (~) ของคุณได้ การอัปเกรดเป็นรุ่น Pro จะปลดล็อกการสแกนโฟลเดอร์ที่กำหนดเอง ไดรฟ์ภายนอก และฮาร์ดไดรฟ์ทั้งหมดของคุณ

SpectraSpace เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหรือไม่?

ไม่เก็บ เรามีการรับประกันการวัดและส่งข้อมูลทางไกลที่ปลอดข้อมูลระบุตัวตน (zero-PII) ที่ได้รับการยืนยันแล้ว เราตรวจสอบการหยุดทำงานของแอปโดยไม่เปิดเผยตัวตน แต่เราจะไม่บันทึกชื่อผู้ใช้ ชื่อไฟล์ เนื้อหาไฟล์ หรือเส้นทางไฟล์เด็ดขาด

การสแกนพื้นที่จัดเก็บข้อมูลรวดเร็วแค่ไหน?

ความเร็วในการสแกนขึ้นอยู่กับจำนวนไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดในไดรฟ์ของคุณ รวมถึงความเร็วของฮาร์ดแวร์จัดเก็บข้อมูลของคุณ อย่างไรก็ตาม เครื่องยนต์สแกนได้รับการปรับแต่งมาเป็นอย่างดีเพื่ออ่านไดเรกทอรีให้เร็วที่สุดเท่าที่ฮาร์ดแวร์ของคุณจะเอื้ออำนวย โดยแสดงแผนผังไฟล์หลายแสนไฟล์ได้ในพริบตา

SpectraSpace Pro ราคาเท่าไหร่?

SpectraSpace Pro เป็นการซื้อครั้งเดียวในราคา $9.99 ซื้อครั้งเดียวและเป็นเจ้าของตลอดไป — ไม่มีค่าสมัครสมาชิก ไม่มีค่าธรรมเนียมซ้ำซ้อน บน Mac App Store ปลดล็อก Pro ผ่านการซื้อในแอปหลังจากดาวน์โหลดเวอร์ชันฟรี หรือซื้อคีย์ไลเซนส์โดยตรงจากเว็บไซต์ของเราสำหรับ Direct Edition ซึ่งทำงานโดยไม่มีข้อจำกัดของ Apple sandbox

ไฟล์ที่ถูกลบไปอยู่ที่ไหน?

เมื่อคุณลบรายการต่างๆ รายการเหล่านั้นจะถูกย้ายไปยังถังขยะ (Trash) ของ macOS อย่างปลอดภัย จะไม่ถูกลบอย่างถาวรจนกว่าคุณจะล้างถังขยะ ช่วยให้คุณสามารถกู้คืนกลับมาได้อย่างง่ายดายหากจำเป็น

ทำไม SpectraSpace ถึงไม่มีเครื่องมือ "ทำความสะอาดแคช" อัตโนมัติ?

SpectraSpace แตกต่างจากแอปยูทิลิตี้อื่นๆ ตรงที่ไม่มีสคริปต์ทำความสะอาดแบบสุ่มสี่สุ่มห้าโดยอัตโนมัติ การล้างแคช บันทึก และไฟล์ชั่วคราวโดยอัตโนมัติเป็นกลลวงที่มักจะทำให้ประสิทธิภาพของ Mac ลดลง เนื่องจาก macOS ต้องการแคชเหล่านี้เพื่อให้ทำงานได้รวดเร็ว และจะพยายามสร้างขึ้นมาใหม่ทันที แต่เราจะช่วยให้คุณเป็นผู้ควบคุมโดยการแสดงข้อมูลพื้นที่จัดเก็บข้อมูลให้เห็นว่าใช้ไปกับอะไรบ้างอย่างชัดเจน เพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างถูกต้องเกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องการลบ

เครื่องมือค้นหาไฟล์ซ้ำทำงานอย่างไร?

เครื่องมือค้นหาไฟล์ซ้ำ (Duplicate Finder) เป็นฟีเจอร์ระดับ Pro ที่จะสแกนไดเรกทอรีที่คุณเลือกแบบบล็อกต่อบล็อก โดยเปรียบเทียบไฟล์แบบไบต์ต่อไบต์เพื่อระบุไฟล์ที่เหมือนกันทุกประการ แอปจะแสดงรายการไฟล์ซ้ำโดยจัดกลุ่มเข้าด้วยกัน แสดงจำนวนของไฟล์ซ้ำ ตำแหน่งที่อยู่ และขนาดพื้นที่ที่สามารถกู้คืนกลับมาได้ จากนั้นคุณสามารถเลือกที่จะลบไฟล์ซ้ำได้อย่างปลอดภัย โดยตัวแอปจะรับประกันว่าจะมีไฟล์ต้นฉบับเหลืออยู่อย่างปลอดภัยอย่างน้อยหนึ่งไฟล์

SpectraSpace รองรับการแสดงภาพแบบใดบ้าง?

SpectraSpace รองรับมุมมองแสดงภาพพื้นที่จัดเก็บข้อมูลแบบโต้ตอบได้สี่แบบตามความต้องการของคุณ: คอลัมน์แบบโต้ตอบ (การนำทางโฟลเดอร์เหมือน Finder), มุมมองรายการแบบย่อ (รายการไฟล์แบบแบนราบที่เรียงลำดับตามขนาดเพื่อค้นหาไฟล์ที่กินพื้นที่ได้ทันที), บล็อกแผนภูมิแบบต้นไม้ (Treemap) (แสดงลำดับชั้นของโฟลเดอร์เป็นรูปสี่เหลี่ยมผืนผ้าซ้อนกันและใช้รหัสสี) และแผนภูมิวงกลมซ้อนกัน (Sunburst) (แผนภูมิวงล้อหลายระดับที่แสดงโฟลเดอร์ที่ซ้อนกันอยู่) โดย Treemap และ Sunburst เป็นฟีเจอร์สำหรับรุ่น Pro เท่านั้น

เวอร์ชัน App Store กับเวอร์ชันดาวน์โหลดโดยตรงต่างกันอย่างไร?

เวอร์ชัน Mac App Store ทำงานในแซนด์บ็อกซ์ของ Apple เพื่อความปลอดภัยที่เพิ่มขึ้น เวอร์ชันดาวน์โหลดโดยตรงทำงานโดยไม่มีข้อจำกัดของแซนด์บ็อกซ์ ทำให้ SpectraSpace เข้าถึงระบบไฟล์ของคุณได้อย่างเต็มที่มากขึ้น ทั้งสองเวอร์ชันมีฟีเจอร์และการอัปเกรด Pro เหมือนกัน

นโยบายการคืนเงินของคุณคืออะไร?

เรามีนโยบายคืนเงินภายใน 30 วันโดยไม่มีเงื่อนไขสำหรับการซื้อผ่านเว็บไซต์ของเรา สำหรับการซื้อผ่าน Mac App Store การคืนเงินจะจัดการโดย Apple ที่ reportaproblem.apple.com

ฉันสามารถใช้ SpectraSpace บน Mac หลายเครื่องได้ไหม?

รหัสใบอนุญาตที่ซื้อจากเว็บไซต์ของเราสามารถเปิดใช้งานได้สูงสุด 10 เครื่อง หากคุณต้องการเพิ่มเติม เพียงติดต่อเราผ่านแบบฟอร์มติดต่อของเรา และเราจะเพิ่มขีดจำกัดให้คุณ คุณยังสามารถปิดใช้งานใบอนุญาตจากเครื่องหนึ่งและเปิดใช้งานในอีกเครื่องหนึ่งได้ตลอดเวลา

ฉันซื้อ SpectraSpace Pro บน App Store ฉันจะเปลี่ยนมาใช้เวอร์ชันดาวน์โหลดโดยตรงได้ไหม?

ได้! หากคุณซื้อ Pro บน Mac App Store แล้ว คุณสามารถขอรับรหัสใบอนุญาตฟรีสำหรับเวอร์ชันดาวน์โหลดโดยตรงได้ ไปที่ spectraspace.app/claim เพื่อเริ่มต้นใช้งาน