Política de privacidad

1. Uso de la telemetría

SpectraSpace utiliza una plataforma de supervisión de aplicaciones para registrar registros de errores, métricas de rendimiento y informes de estabilidad. Estos datos se procesan únicamente con el fin de corregir fallos y optimizar la velocidad del escaneo.

2. Recopilación verificada libre de PII

We believe your directories and files are your personal domain. Our telemetry payload is strictly anonymized. We explicitly verify and guarantee that the following information is never collected, stored, or transmitted:

• Nombres de usuario, directorios, rutas de archivos o su contenido.
• Direcciones de correo electrónico, números de teléfono o identificadores de cuenta.
• IP addresses (IP masking is enabled at the telemetry level).

La única información transmitida comprende datos de rendimiento de macOS (versión del sistema, arquitectura del procesador, resolución de pantalla) e indicadores del proceso (duración del análisis, número de elementos procesados y recuento de archivos eliminados).

3. Mensajes de asistencia

Al completar nuestro formulario de contacto, su nombre, dirección de correo electrónico y texto, junto con los metadatos básicos del sistema, se envían de forma segura a nuestra cola de atención privada. Usamos esta información solo para responderle. No vendemos ni compartimos sus datos.