Preguntas frecuentes
Respuestas a preguntas frecuentes sobre SpectraSpace. Conozca los precios, la protección del sistema, el sandboxing de App Store y nuestra telemetría sin PII.¿Qué es SpectraSpace?
SpectraSpace es un visualizador de espacio en disco diseñado para macOS. Le ayuda a encontrar y liberar espacio ocupado por archivos grandes mapeando carpetas y archivos en gráficos interactivos codificados por colores.
¿Es seguro usar SpectraSpace?
Sí. SpectraSpace se ejecuta en un entorno sandbox (sandboxed), lo que significa que funciona dentro del modelo de seguridad de macOS. No puede modificar ni acceder a archivos fuera de las carpetas que usted autorice. Además, la aplicación está integrada con reglas de protección de eliminación del sistema que evitan que elimine archivos del sistema críticos de macOS, directorios del sistema o ejecutables de aplicaciones activas, garantizando que no dañe accidentalmente su sistema operativo.
¿Cuál es la diferencia entre las ediciones Free y Pro?
La edición gratuita te permite escanear tu directorio de inicio (~). La actualización a Pro desbloquea el escaneo de carpetas personalizadas, unidades externas y todo tu disco duro.
¿Recopila SpectraSpace datos personales?
No. Contamos con una garantía verificada de telemetría sin datos personales (cero PII). Supervisamos los fallos de la aplicación de forma anónima, pero nunca capturamos nombres de usuario, nombres de archivos, contenidos de archivos ni rutas.
¿Qué tan rápido es el escaneo del almacenamiento?
La velocidad de escaneo depende del número total de archivos y carpetas en su unidad, así como de la velocidad del hardware de almacenamiento. Sin embargo, el motor de escaneo está altamente optimizado para leer directorios tan rápido como lo permita su hardware, mapeando cientos de miles de archivos en un abrir y cerrar de ojos.
¿Cuánto cuesta SpectraSpace Pro?
SpectraSpace Pro es una compra única de $9.99. Cómpralo una vez y será tuyo para siempre — sin suscripciones ni cargos recurrentes. En la Mac App Store, desbloquea Pro mediante una compra integrada después de descargar la versión gratuita. O compra una clave de licencia directamente en nuestro sitio web para la edición Direct, que funciona sin las restricciones de la sandbox de Apple.
¿A dónde van los archivos eliminados?
Al eliminar elementos, se trasladan de forma segura a la Papelera nativa de macOS. No se eliminan permanentemente hasta que vacía la Papelera, lo que le permite recuperarlos fácilmente si es necesario.
¿Por qué SpectraSpace no tiene una herramienta automatizada de "limpieza de caché"?
A diferencia de otras aplicaciones de utilidad, SpectraSpace no ofrece scripts de limpieza automatizados y a ciegas. La limpieza automática de cachés, registros y archivos temporales es un truco que a menudo degrada el rendimiento de su Mac, ya que macOS necesita estas cachés para funcionar rápido e intentará volver a crearlas de inmediato. En su lugar, le damos el control visualizando exactamente a dónde va su almacenamiento y permitiéndole tomar decisiones informadas sobre qué eliminar.
¿Cómo funciona el buscador de duplicados?
El Buscador de Duplicados es una función Pro que escanea el directorio elegido bloque por bloque, comparando los archivos byte por byte para identificar copias idénticas. Muestra los duplicados agrupados, indicando cuántas copias existen, dónde se encuentran y cuánto espacio se puede recuperar. A continuación, puede elegir con seguridad qué duplicados limpiar, mientras que la aplicación garantiza que permanezca a salvo al menos una copia original.
¿Qué visualizaciones admite SpectraSpace?
SpectraSpace admite cuatro vistas interactivas de visualización de almacenamiento que se adaptan a sus preferencias: Columnas interactivas (navegación de carpetas similar al Finder), Vista de lista rápida (una lista plana de archivos ordenados por tamaño para encontrar archivos muy grandes al instante), Bloques de Treemap (que representan la jerarquía de carpetas como rectángulos anidados y codificados por colores) y Concentric Sunburst (un gráfico de rueda multinivel que muestra las carpetas anidadas). Treemap y Sunburst son funciones exclusivas de la versión Pro.
¿Cuál es la diferencia entre la versión de la App Store y la de descarga directa?
La versión de la Mac App Store se ejecuta en el sandbox de Apple para mayor seguridad. La versión de descarga directa se ejecuta sin restricciones de sandbox, lo que le da a SpectraSpace un acceso más completo a tu sistema de archivos. Ambas versiones tienen las mismas funciones y la misma actualización a Pro.
¿Cuál es su política de reembolso?
Ofrecemos una política de reembolso de 30 días sin preguntas para las compras realizadas a través de nuestro sitio web. Para las compras en la Mac App Store, los reembolsos son gestionados por Apple en reportaproblem.apple.com.
¿Puedo usar SpectraSpace en varios Macs?
Las claves de licencia compradas en nuestro sitio web se pueden activar en hasta 10 Macs. Si necesitas más, simplemente contáctanos a través de nuestro formulario de contacto y aumentaremos tu límite. También puedes desactivar una licencia de una máquina y activarla en otra en qualquer momento.
Compré SpectraSpace Pro en la App Store. ¿Puedo cambiar a la versión de descarga directa?
¡Sí! Si has comprado Pro en la Mac App Store, puedes reclamar una clave de licencia gratuita para la edición de descarga directa. Visita spectraspace.app/claim para comenzar.