隐私政策

1. 遥测数据使用

SpectraSpace 使用应用监控平台来捕获错误日志、性能指标和稳定性报告。我们收集这些数据严格用于发现错误、修复崩溃并优化扫描速度。

2. 经验证的零 PII 收集

We believe your directories and files are your personal domain. Our telemetry payload is strictly anonymized. We explicitly verify and guarantee that the following information is never collected, stored, or transmitted:

• 用户名、目录、文件路径或文件内容。
• 电子邮件地址、电话号码或账户名称。
• IP 地址（已在遥测级别启用 IP 脱敏）。

The only data transmitted includes anonymous system metadata (macOS version, CPU architecture, screen resolution) and overall operational counters (e.g. scan duration, number of files scanned, and count of deleted nodes).

3. 支持工单

当您填写支持表单时，您输入的详细信息（姓名、电子邮件和留言内容）与基本系统元数据将安全地提交到我们的私有支持队列。我们仅使用此信息来回复您的咨询，绝不销售或共享您的联系信息。