Câu hỏi thường gặp

SpectraSpace là gì?

SpectraSpace là công cụ trực quan hóa dung lượng ổ đĩa được thiết kế cho macOS. Công cụ này giúp bạn tìm và dọn dẹp các tệp chiếm dụng không gian bằng cách lập bản đồ các thư mục và tệp dưới dạng biểu đồ mã màu tương tác.

SpectraSpace có an toàn để sử dụng không?

Có. SpectraSpace được chạy trong chế độ hộp cát (sandboxed), nghĩa là nó hoạt động trong mô hình bảo mật của macOS. Ứng dụng không thể sửa đổi hoặc truy cập các tệp bên ngoài thư mục bạn ủy quyền. Hơn nữa, ứng dụng được xây dựng với các quy tắc bảo vệ xóa hệ thống nhằm ngăn bạn xóa các tệp hệ thống macOS quan trọng, thư mục hệ thống hoặc các tệp nhị phân ứng dụng đang hoạt động, đảm bảo bạn không vô tình làm hỏng hệ điều hành của mình.

Sự khác biệt giữa phiên bản Free và Pro là gì?

Phiên bản Miễn phí cho phép bạn quét thư mục Home (~). Nâng cấp lên Pro để mở khóa tính năng quét các thư mục tùy chỉnh, ổ đĩa ngoài và toàn bộ ổ cứng của bạn.

SpectraSpace có thu thập dữ liệu cá nhân không?

Không. Chúng tôi đảm bảo việc thu thập dữ liệu từ xa không chứa thông tin định danh cá nhân (zero-PII) đã được xác minh. Chúng tôi theo dõi các lỗi sự cố của ứng dụng một cách ẩn danh nhưng không bao giờ ghi lại tên người dùng, tên tệp, nội dung tệp hoặc đường dẫn.

Tốc độ quét ổ lưu trữ nhanh như thế nào?

Tốc độ quét phụ thuộc vào tổng số lượng tệp và thư mục trên ổ đĩa của bạn, cũng như tốc độ của phần cứng lưu trữ. Tuy nhiên, công cụ quét được tối ưu hóa cao để đọc các thư mục nhanh nhất có thể theo giới hạn phần cứng của bạn, lập bản đồ hàng trăm nghìn tệp chỉ trong nháy mắt.

SpectraSpace Pro có giá bao nhiêu?

SpectraSpace Pro là gói mua một lần với giá $9.99. Mua một lần và sở hữu mãi mãi — không đăng ký, không phí định kỳ. Trên Mac App Store, mở khóa Pro qua giao dịch mua trong ứng dụng sau khi tải phiên bản miễn phí. Hoặc mua khóa bản quyền trực tiếp từ trang web của chúng tôi cho phiên bản Direct, chạy không bị giới hạn bởi sandbox của Apple.

Các tệp bị xóa sẽ đi đâu?

Khi bạn xóa các mục, chúng sẽ được di chuyển an toàn vào Thùng rác (Trash) gốc của macOS. Chúng không bị xóa vĩnh viễn cho đến khi bạn dọn sạch Thùng rác, cho phép bạn dễ dàng khôi phục lại chúng nếu cần.

Tại sao SpectraSpace không có công cụ tự động "dọn dẹp bộ nhớ đệm"?

Không giống như các ứng dụng tiện ích khác, SpectraSpace không cung cấp các tập lệnh dọn dẹp tự động một cách mù quáng. Việc tự động dọn dẹp bộ nhớ đệm, nhật ký và các tệp tạm thời là một chiêu trò quảng cáo và thường làm giảm hiệu suất máy Mac của bạn, vì macOS cần các bộ nhớ đệm này để chạy nhanh và sẽ lập tức tìm cách tạo lại chúng. Thay vào đó, chúng tôi trao quyền kiểm soát cho bạn bằng cách hiển thị trực quan chính xác dung lượng lưu trữ của bạn đang đi đâu và để bạn đưa ra quyết định sáng suốt về những gì cần xóa.

Công cụ tìm tệp trùng lặp hoạt động như thế nào?

Tìm tệp trùng lặp (Duplicate Finder) là một tính năng Pro giúp quét thư mục bạn đã chọn theo từng khối, so sánh các tệp theo từng byte để xác định các bản sao giống hệt nhau. Nó liệt kê các tệp trùng lặp được nhóm lại với nhau, cho bạn biết có bao nhiêu bản sao, chúng nằm ở đâu và có thể thu hồi được bao nhiêu dung lượng. Sau đó, bạn có thể chọn xóa các bản sao một cách an toàn, trong khi ứng dụng đảm bảo giữ lại ít nhất một bản sao gốc an toàn.

SpectraSpace hỗ trợ những loại trực quan hóa nào?

SpectraSpace hỗ trợ bốn chế độ xem trực quan hóa lưu trữ tương tác để phù hợp với sở thích của bạn: Cột tương tác (điều hướng thư mục giống Finder), Xem danh sách nhanh (danh sách tệp phẳng được sắp xếp theo kích thước để tìm ngay các tệp chiếm dung lượng lớn), Khối bản đồ cây (Treemap - hiển thị phân cấp thư mục dưới dạng các hình chữ nhật lồng vào nhau, được mã hóa màu) và Hướng dương đồng tâm (Sunburst - biểu đồ bánh xe nhiều cấp hiển thị các thư mục lồng nhau). Bản đồ cây và Hướng dương đồng tâm là các tính năng chỉ dành cho bản Pro.

Sự khác biệt giữa phiên bản App Store và phiên bản tải trực tiếp là gì?

Phiên bản Mac App Store chạy trong sandbox của Apple để tăng cường bảo mật. Phiên bản tải trực tiếp chạy không bị giới hạn bởi sandbox, cung cấp cho SpectraSpace quyền truy cập đầy đủ hơn vào hệ thống tệp của bạn. Cả hai phiên bản đều có cùng các tính năng và bản nâng cấp Pro.

Chính sách hoàn tiền của bạn là gì?

Chúng tôi cung cấp chính sách hoàn tiền trong vòng 30 ngày không cần lý do cho các giao dịch mua qua trang web của chúng tôi. Đối với các giao dịch mua trên Mac App Store, việc hoàn tiền do Apple xử lý tại reportaproblem.apple.com.

Tôi có thể sử dụng SpectraSpace trên nhiều máy Mac không?

Mã bản quyền được mua từ trang web của chúng tôi có thể được kích hoạt trên tối đa 10 máy Mac. Nếu bạn cần nhiều hơn, chỉ cần liên hệ với chúng tôi qua biểu mẫu liên hệ và chúng tôi sẽ tăng giới hạn cho bạn. Bạn cũng có thể hủy kích hoạt bản quyền từ một máy và kích hoạt trên máy khác bất kỳ lúc nào.

Tôi đã mua SpectraSpace Pro trên App Store. Tôi có thể chuyển sang phiên bản tải trực tiếp không?

Có! Nếu bạn đã mua Pro trên Mac App Store, bạn có thể nhận mã bản quyền miễn phí cho phiên bản tải trực tiếp. Truy cập spectraspace.app/claim để bắt đầu.