Політика конфіденційності

1. Використання телеметрії

SpectraSpace використовує платформу моніторингу додатків для реєстрації журналів помилок, показників продуктивності та звітів про стабільність.

2. Перевірений збір без ідентифікаційної інформації

Ми вважаємо, що ваші каталоги та файли є вашим особистим доменом.

• Імена користувачів, каталоги, шляхи до файлів або вміст файлів.
• Адреси електронної пошти, номери телефонів або імена облікових записів.
• IP-адреси (IP-маскування ввімкнено на рівні телеметрії).

Єдині передані дані включають анонімні системні метадані (версія macOS, архітектура процесора, роздільна здатність екрана) і загальні робочі лічильники (наприклад, тривалість сканування, кількість сканованих файлів і кількість видалених вузлів).

3. Квитки підтримки

Коли ви заповнюєте нашу форму підтримки, введені вами дані (ім’я, адреса електронної пошти та контекст повідомлення), а також основні системні метадані безпечно надсилаються через проксі-сервер до нашої приватної черги підтримки.