Política de privacidade

1. Uso da telemetría

SpectraSpace usa unha plataforma de seguimento de aplicacións para capturar rexistros de erros, métricas de rendemento e informes de estabilidade.

2. Colección Cero-PII verificada

Cremos que os teus directorios e ficheiros son o teu dominio persoal.

• Nomes de usuario, directorios, rutas de ficheiros ou contidos dos ficheiros.
• Enderezos de correo electrónico, números de teléfono ou nomes de conta.
• Enderezos IP (o enmascaramento IP está habilitado a nivel de telemetría).

Os únicos datos transmitidos inclúen metadatos anónimos do sistema (versión de macOS, arquitectura da CPU, resolución de pantalla) e contadores operativos xerais (por exemplo, a duración da exploración, o número de ficheiros analizados e o número de nós eliminados).

3. Tickets de apoio

Cando enche o noso formulario de asistencia, os detalles que introduza (nome, correo electrónico e contexto da mensaxe) xunto cos metadatos básicos do sistema envíanse de forma segura por proxy á nosa cola privada de asistencia.