Datenschutzerklärung

1. Nutzung von Telemetriedaten

SpectraSpace nutzt eine Anwendungsüberwachungsplattform, um Fehlerprotokolle, Leistungsmetriken und Stabilitätsberichte zu erfassen. Wir erheben diese Daten ausschließlich, um Fehler zu finden, Abstürze zu beheben und die Scangeschwindigkeit zu optimieren.

2. Verifizierte Nicht-Erfassung von PII

Wir sind der Überzeugung, dass Ihre Verzeichnisse und Dateien Ihre Privatsphäre sind. Unsere Telemetriedaten sind streng anonymisiert. Wir garantieren ausdrücklich, dass die folgenden Informationen niemals erfasst, gespeichert oder übertragen werden:

• Benutzernamen, Verzeichnisse, Dateipfade oder Dateiinhalte.
• E-Mail-Adressen, Telefonnummern oder Kontonamen.
• IP-Adressen (IP-Maskierung ist auf Telemetrieebene aktiviert).

Die einzigen übertragenen Daten sind anonyme System-Metadaten (macOS-Version, CPU-Architektur, Bildschirmauflösung) und allgemeine Betriebszähler (z. B. Scan-Dauer, Anzahl der gescannten Dateien und Anzahl der gelöschten Elemente).

3. Support-Tickets

Wenn Sie unser Support-Formular ausfüllen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse und Nachricht) zusammen mit grundlegenden Systemmetadaten sicher an unsere private Support-Warteschlange übertragen. Wir nutzen diese Informationen ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Wir verkaufen oder teilen Ihre Kontaktdaten nicht.

4. Cookies und Website-Analytik

Unsere Website verwendet keine Cookies zu Tracking-, Profiling- oder Marketingzwecken. Wir nutzen Vercel Web Analytics und Vercel Speed Insights, um anonyme, aggregierte Leistungs- und Traffic-Metriken zu erfassen. Diese Tools setzen keine Cookies und speichern keine personenbezogenen Daten. Ein temporärer, funktionaler Cookie kann ausschließlich zur Verwaltung des Website-Caches während Aktualisierungen gesetzt werden; dieser enthält keine Benutzerkennungen und erfordert keine Einwilligung.