Datenschutzerklärung

1. Nutzung von Telemetriedaten

SpectraSpace nutzt eine Anwendungsüberwachungsplattform, um Fehlerprotokolle, Leistungsmetriken und Stabilitätsberichte zu erfassen. Wir erheben diese Daten ausschließlich, um Fehler zu finden, Abstürze zu beheben und die Scangeschwindigkeit zu optimieren.

2. Verifizierte Nicht-Erfassung von PII

We believe your directories and files are your personal domain. Our telemetry payload is strictly anonymized. We explicitly verify and guarantee that the following information is never collected, stored, or transmitted:

• Benutzernamen, Verzeichnisse, Dateipfade oder Dateiinhalte.
• E-Mail-Adressen, Telefonnummern oder Kontonamen.
• IP-Adressen (IP-Maskierung ist auf Telemetrieebene aktiviert).

The only data transmitted includes anonymous system metadata (macOS version, CPU architecture, screen resolution) and overall operational counters (e.g. scan duration, number of files scanned, and count of deleted nodes).

3. Support-Tickets

Wenn Sie unser Support-Formular ausfüllen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse und Nachricht) zusammen mit grundlegenden Systemmetadaten sicher an unsere private Support-Warteschlange übertragen. Wir nutzen diese Informationen ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Wir verkaufen oder teilen Ihre Kontaktdaten nicht.