Patakaran sa Privacy

1. Paggamit ng Telemetry

Gumagamit ang SpectraSpace ng isang application monitoring platform para makuha ang mga error log, performance metrics, at stability reports.

2. Na-verify na Koleksyon ng Zero-PII

Naniniwala kami na ang iyong mga direktoryo at mga file ay ang iyong personal na domain.

• Mga username, direktoryo, path ng file, o nilalaman ng file.
• Mga email address, numero ng telepono, o pangalan ng account.
• Mga IP address (pinagana ang IP masking sa antas ng telemetry).

Ang tanging data na ipinadala ay kinabibilangan ng anonymous na metadata ng system (macOS na bersyon, arkitektura ng CPU, resolution ng screen) at pangkalahatang mga counter ng pagpapatakbo (hal. tagal ng pag-scan, bilang ng mga file na na-scan, at bilang ng mga tinanggal na node).

3. Mga Ticket ng Suporta

Kapag pinunan mo ang aming form ng Suporta, ang mga detalyeng ilalagay mo (Pangalan, Email, at konteksto ng mensahe) kasama ang pangunahing metadata ng system ay ligtas na isinusumite ng proxy sa aming pribadong pila ng suporta.