Politika zasebnosti

1. Uporaba telemetrije

SpectraSpace uporablja platformo za spremljanje aplikacij za zajemanje dnevnikov napak, meritev delovanja in poročil o stabilnosti.

2. Preverjeno zbiranje brez osebnih podatkov

Verjamemo, da so vaši imeniki in datoteke vaša osebna domena.

• Uporabniška imena, imeniki, poti do datotek ali vsebina datoteke.
• E-poštni naslovi, telefonske številke ali imena računov.
• IP naslovi (IP maskiranje je omogočeno na nivoju telemetrije).

Edini posredovani podatki vključujejo anonimne sistemske metapodatke (različica macOS, arhitektura CPE, ločljivost zaslona) in skupne števce delovanja (npr. trajanje skeniranja, število pregledanih datotek in število izbrisanih vozlišč).

3. Vstopnice za podporo

Ko izpolnite naš obrazec za podporo, se podrobnosti, ki jih vnesete (ime, e-pošta in kontekst sporočila), skupaj z osnovnimi sistemskimi metapodatki, varno posredujejo v našo zasebno čakalno vrsto za podporo.