Zásady ochrany osobných údajov

1. Použitie telemetrie

SpectraSpace používa platformu na monitorovanie aplikácií na zaznamenávanie chybových protokolov, metrík výkonu a správ o stabilite.

2. Overené Zero-PII Collection

Veríme, že vaše adresáre a súbory sú vašou osobnou doménou.

• Používateľské mená, adresáre, cesty k súborom alebo obsah súborov.
• E-mailové adresy, telefónne čísla alebo názvy účtov.
• IP adresy (maskovanie IP je povolené na úrovni telemetrie).

Jediné prenášané údaje zahŕňajú anonymné systémové metadáta (verzia macOS, architektúra CPU, rozlíšenie obrazovky) a celkové prevádzkové počítadlá (napríklad trvanie skenovania, počet naskenovaných súborov a počet odstránených uzlov).

3. Vstupenky na podporu

Keď vyplníte náš formulár podpory, vami zadané údaje (meno, e-mail a kontext správy) spolu so základnými systémovými metadátami sa bezpečne odošlú do nášho zoznamu súkromnej podpory.