Personvernerklæring

1. Telemetribruk

SpectraSpace bruker en applikasjonsovervåkingsplattform for å fange opp feillogger, ytelsesmålinger og stabilitetsrapporter.

2. Verifisert Zero-PII Collection

Vi tror at katalogene og filene dine er ditt personlige domene.

• Brukernavn, kataloger, filstier eller filinnhold.
• E-postadresser, telefonnumre eller kontonavn.
• IP-adresser (IP-maskering er aktivert på telemetrinivå).

De eneste dataene som overføres inkluderer anonyme systemmetadata (macOS-versjon, CPU-arkitektur, skjermoppløsning) og generelle driftstellere (f.eks. skanningsvarighet, antall skanne filer og antall slettede noder).

3. Støttebilletter

Når du fyller ut vårt støtteskjema, sendes opplysningene du oppgir (navn, e-post og meldingskontekst) sammen med grunnleggende systemmetadata på en sikker måte til vår private støttekø.