Informativa sulla privacy

1. Utilizzo della telemetria

SpectraSpace utilizza una piattaforma di monitoraggio delle applicazioni per acquisire registri di errori, parametri di prestazione e report di stabilità.

2. Raccolta Zero-PII verificata

Riteniamo che le tue directory e i tuoi file siano il tuo dominio personale.

• Nomi utente, directory, percorsi di file o contenuti di file.
• Indirizzi email, numeri di telefono o nomi di account.
• Indirizzi IP (il mascheramento IP è abilitato a livello di telemetria).

Gli unici dati trasmessi includono metadati di sistema anonimi (versione macOS, architettura della CPU, risoluzione dello schermo) e contatori operativi complessivi (ad esempio durata della scansione, numero di file scansionati e conteggio dei nodi eliminati).

3. Ticket di supporto

Quando compili il nostro modulo di supporto, i dettagli che inserisci (nome, email e contesto del messaggio) insieme ai metadati di sistema di base vengono inviati tramite proxy in modo sicuro alla nostra coda di supporto privata.