Πολιτική Απορρήτου

1. Χρήση Τηλεμετρίας

Το SpectraSpace χρησιμοποιεί μια πλατφόρμα παρακολούθησης εφαρμογών για να καταγράφει αρχεία καταγραφής σφαλμάτων, μετρήσεις απόδοσης και αναφορές σταθερότητας.

2. Επαληθευμένη συλλογή Zero-PII

Πιστεύουμε ότι οι κατάλογοι και τα αρχεία σας είναι ο προσωπικός σας τομέας.

• Ονόματα χρηστών, κατάλογοι, διαδρομές αρχείων ή περιεχόμενα αρχείων.
• Διευθύνσεις email, αριθμούς τηλεφώνου ή ονόματα λογαριασμών.
• Διευθύνσεις IP (η κάλυψη IP είναι ενεργοποιημένη σε επίπεδο τηλεμετρίας).

Τα μόνα δεδομένα που μεταδίδονται περιλαμβάνουν ανώνυμα μεταδεδομένα συστήματος (έκδοση macOS, αρχιτεκτονική CPU, ανάλυση οθόνης) και γενικούς μετρητές λειτουργίας (π.χ. διάρκεια σάρωσης, αριθμός αρχείων που σαρώθηκαν και πλήθος διαγραμμένων κόμβων).

3. Εισιτήρια υποστήριξης

Όταν συμπληρώνετε τη Φόρμα Υποστήριξης, τα στοιχεία που εισάγετε (Όνομα, Email και περιεχόμενο μηνύματος) μαζί με τα βασικά μεταδεδομένα συστήματος υποβάλλονται με ασφάλεια μέσω διακομιστή μεσολάβησης στην ουρά ιδιωτικής υποστήριξης.