Privatlivspolitik

1. Telemetribrug

SpectraSpace bruger en applikationsovervågningsplatform til at registrere fejllogfiler, ydeevnemålinger og stabilitetsrapporter.

2. Verificeret Zero-PII-indsamling

Vi mener, at dine mapper og filer er dit personlige domæne.

• Brugernavne, mapper, filstier eller filindhold.
• E-mailadresser, telefonnumre eller kontonavne.
• IP-adresser (IP-maskering er aktiveret på telemetriniveau).

De eneste data, der overføres, inkluderer anonyme systemmetadata (macOS-version, CPU-arkitektur, skærmopløsning) og overordnede operationelle tællere (f.eks. scanningsvarighed, antal scannede filer og antal slettede noder).

3. Supportbilletter

Når du udfylder vores supportformular, indsendes de detaljer, du indtaster (navn, e-mail og meddelelseskontekst) sammen med grundlæggende systemmetadata, sikkert proxy-indsendt til vores private supportkø.