Zásady ochrany osobních údajů

1. Použití telemetrie

SpectraSpace používá platformu pro monitorování aplikací k zachycení chybových protokolů, výkonnostních metrik a zpráv o stabilitě.

2. Ověřená kolekce Zero-PII

Věříme, že vaše adresáře a soubory jsou vaší osobní doménou.

• Uživatelská jména, adresáře, cesty k souborům nebo obsah souborů.
• E-mailové adresy, telefonní čísla nebo názvy účtů.
• IP adresy (maskování IP je povoleno na úrovni telemetrie).

Jediná přenášená data zahrnují anonymní systémová metadata (verze macOS, architektura CPU, rozlišení obrazovky) a celkové provozní počítadla (např. délka skenování, počet naskenovaných souborů a počet smazaných uzlů).

3. Vstupenky na podporu

Když vyplníte náš formulář podpory, údaje, které zadáte (jméno, e-mail a kontext zprávy) spolu se základními systémovými metadaty, budou bezpečně odeslány do naší soukromé fronty podpory.

4. Soubory cookie a analytika webu

Naše webové stránky nepoužívají soubory cookie pro účely sledování, profilování ani marketingu. K analýze návštěvnosti a výkonu používáme nástroje Vercel Web Analytics a Vercel Speed Insights, které shromažďují anonymní, agregované metriky. Tyto nástroje nenastavují žádné soubory cookie ani neukládají osobní údaje. Dočasný funkční soubor cookie může být nastaven výhradně za účelem správy mezipaměti webu během aktualizací, přičemž neobsahuje žádné identifikátory uživatele a nevyžaduje souhlas.