Política de privadesa

1. Ús de telemetria

SpectraSpace utilitza una plataforma de supervisió d'aplicacions per capturar registres d'errors, mètriques de rendiment i informes d'estabilitat.

2. Col·lecció Zero-PII verificada

Creiem que els vostres directoris i fitxers són el vostre domini personal.

• Noms d'usuari, directoris, rutes de fitxers o continguts de fitxers.
• Adreces de correu electrònic, números de telèfon o noms de compte.
• Adreces IP (l'emmascarament IP està habilitat a nivell de telemetria).

Les úniques dades transmeses inclouen metadades anònimes del sistema (versió de macOS, arquitectura de CPU, resolució de pantalla) i comptadors operatius generals (per exemple, la durada de l'exploració, el nombre de fitxers escanejats i el nombre de nodes suprimits).

3. Bitllets de suport

Quan ompliu el nostre formulari d'assistència, els detalls que introduïu (nom, correu electrònic i context del missatge) juntament amb les metadades bàsiques del sistema s'envien de manera segura a la nostra cua d'assistència privada.

4. Galetes i analítica del lloc web

El nostre lloc web no utilitza galetes per a finalitats de seguiment, perfilat o màrqueting. Utilitzem Vercel Web Analytics i Vercel Speed Insights per recopilar mètriques de rendiment i trànsit anònimes i agregades. Aquestes eines no instal·len cap galeta ni emmagatzemen dades personals. Es pot instal·lar una galeta funcional temporal estrictament per gestionar la memòria cau del lloc web durant les actualitzacions, la qual no conté identificadors d'usuari i no requereix consentiment.