গোপনীয়তা নীতি

1. টেলিমেট্রি ব্যবহার

স্পেকট্রাস্পেস ত্রুটি লগ, কর্মক্ষমতা মেট্রিক্স, এবং স্থিতিশীলতা রিপোর্ট ক্যাপচার করতে একটি অ্যাপ্লিকেশন পর্যবেক্ষণ প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে।

2. যাচাইকৃত জিরো-পিআইআই সংগ্রহ

আমরা বিশ্বাস করি আপনার ডিরেক্টরি এবং ফাইলগুলি আপনার ব্যক্তিগত ডোমেন।

• ব্যবহারকারীর নাম, ডিরেক্টরি, ফাইল পাথ, বা ফাইল বিষয়বস্তু।
• ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর, বা অ্যাকাউন্টের নাম।
• আইপি ঠিকানা (আইপি মাস্কিং টেলিমেট্রি স্তরে সক্রিয় করা হয়)।

শুধুমাত্র প্রেরিত ডেটার মধ্যে রয়েছে বেনামী সিস্টেম মেটাডেটা (macOS সংস্করণ, CPU আর্কিটেকচার, স্ক্রিন রেজোলিউশন) এবং সামগ্রিক অপারেশনাল কাউন্টার (যেমন স্ক্যানের সময়কাল, স্ক্যান করা ফাইলের সংখ্যা এবং মুছে ফেলা নোডের সংখ্যা)।

3. সাপোর্ট টিকেট

আপনি যখন আমাদের সমর্থন ফর্মটি পূরণ করেন, তখন মৌলিক সিস্টেম মেটাডেটা সহ আপনি যে বিবরণ (নাম, ইমেল এবং বার্তা প্রসঙ্গ) প্রবেশ করেন তা আমাদের ব্যক্তিগত সহায়তা সারিতে নিরাপদে প্রক্সি জমা দেওয়া হয়।